Nederlandse Rechtspraak krijgt 155 miljoen euro voor digitalisering en security – IT Pro – Nieuws

Ook moet de online dienstverlening verbeteren. De Rechtspraak heeft al jaren last van achterlopende ict

Als iemand die gewerkt heeft voor de Rechtspraak… Ja en nee.

Aan de ICT kant kon ik eigenlijk best weinig opmerken. Veel zaken waren juist bovengemiddeld goed geregeld. Intune/MDM werkte als een tiet. Er waren voldoende veilige oplossingen te gebruiken. De software draaide stabiel en met bar weinig gezeik. De rechtzalen zelf zijn al wat jaartjes digitaal. Het ziet er niet altijd even netjes uit, maar het werkt best goed. En in de meeste zalen was de functionaliteit dikwijls best goed in orde.

Het grote probleem zit bij de gebruikers. Ondanks veilig mailen en Onedrive/Sharepoint, lekker gebruik maken van WeTransfer. Ondanks dat zowel Teams als Skype gebruikt kunnen worden, uit gemak maar Zoom gebruiken. Shit delen en gevoelige gesprekken via WhatsApp. Je kan het als ICT allemaal dichttimmeren, maar dan wordt er doodleuk van bovenaf besloten “dat het belangrijk is voor de werkzaamheden”, op zich begrijpelijk gezien de ontzettende waslijst van derde partijen waarmee gewerkt wordt. Maar dit werd ook onderling tussen werknemers van de rechtspraak gebruikt.

Al waren de meeste medewerkers wel op de hoogte van het belang van veilig en vertrouwt op het internet werken. Genoeg nog niet.

Hopelijk wordt een (groot) deel van dit budget gebruikt voor gebruikersopvoeding. De rechters kunnen wel miepen, maar mijn ervaring met andere overheidsdiensten en de zakelijke wereld is 9/10 keer veel slechter geregeld.